Служба поддержки клиентов 888Starz в Узбекистане
В случае возникновения любых затруднений в процессе работы с платформой или мобильным приложением 888Starz — включая вопросы создания аккаунта, денежных операций, размещения пари или использования игрового раздела — вы имеете возможность связаться с нашей службой клиентского сервиса круглосуточно. Наши специалисты работают ежедневно и прикладывают максимум усилий для скорейшего реагирования.
Каналы для связи
Предусмотрены разнообразные варианты коммуникации в зависимости от характера обращения. Такой подход позволяет нам более эффективно и точно устранять возникшие вопросы.
Электронная корреспонденция
Для большей части обращений email является наиболее удобным средством взаимодействия. Представляем перечень адресов согласно тематическим направлениям:
- Технические неполадки: [email protected]
- Защита профиля: [email protected]
- Вопросы сотрудничества: [email protected]
- Предложения и претензии: [email protected]
- Финансовые вопросы: [email protected]
Рекомендации по взаимодействию с поддержкой:
- Применяйте email-адрес, который закреплен за вашим профилем 888Starz
- Не реагируйте на промо-рассылки — такие сообщения не обрабатываются
- Не дублируйте обращения по одному вопросу — это увеличивает время обработки
- Формулируйте суть проблемы в заголовке письма для ускорения рассмотрения
При потребности добавляйте снимки экрана или необходимые файлы. Ответы на основную часть обращений поступают в период от 8 до 10 часов.
Онлайн-чат
На портале функционирует система живого общения — удобный инструмент для оперативного получения консультаций. Активируйте иконку чата, напишите ваш вопрос, и консультант обычно отвечает на протяжении нескольких минут.
Меры предосторожности
Применяйте исключительно официальные способы коммуникации, представленные на ресурсе. Это критически важно для предотвращения мошеннических действий. Мы нацелены на оперативную и содержательную обработку ваших обращений.